Betalingsbeleid

1. Exclusieve betaalmethode: bankoverschrijving

• Alle bestellingen dienen uitsluitend betaald te worden via bankoverschrijving.
• Na validatie van uw bestelling ontvangt u onze volledige bankgegevens.
• Voor snellere verwerking raden wij een instant-overschrijving aan.

2. Geen betaling per kaart

Wij bieden geen betalingen via krediet- of debetkaart aan om de volgende redenen:

• Veiligheid & traceerbaarheid: duidelijke herkomst van betalingen.
• Hoge bedragen: geschikt voor aankopen met een hoge waarde.
• Lagere transactiekosten: geen extra kaartkosten.

3. Bevestiging en verwerking

• Na ontvangst van uw betaling sturen wij een bevestiging per e-mail.
• Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden na volledige betaling.
• Gewone overschrijvingen kunnen 1 tot 3 werkdagen duren.
• Instant-overschrijvingen worden vrijwel onmiddellijk bevestigd.

4. Facturatie

• Voor elke bestelling wordt automatisch een factuur aangemaakt.
• De factuur wordt verzonden naar het opgegeven e-mailadres.
• Alle bedragen zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

5. Problemen met betaling

• Indien geen betaling wordt ontvangen binnen een redelijke termijn, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.
• Bij vermoeden van fraude of onregelmatigheden kan de bestelling tijdelijk worden geblokkeerd voor nader onderzoek.

6. Contact

Voor vragen over betalingen of hulp bij een overschrijving kunt u contact opnemen met onze klantenservice:

✉️ [email protected]
📞 +33 751 343 633
⏰ Ma–Za / 09:00 – 18:00